RETAIL future 2020

Este año RETAIL future es especial. Estamos viviendo una situación excepcional para el comercio y la artesanía, por eso nuestra propuesta se centra en analizar lo que está pasando, el HOY, y reflexionar sobre lo que podemos hacer para adaptarnos, el MAÑANA. Vamos a tener que convivir durante un tiempo con una crisis que afecta a los elementos básicos del pequeño comercio: las relaciones humanas, la movilidad, la cercanía, la confianza. El retail y la artesanía tienen que adaptarse para superar el reto, transmitir sus valores diferenciadores y seguir siendo competitivos y atractivos. En esta edición conoceremos el contexto económico y la importancia de la flexibilidad de los negocios, iniciativas de comercios que se han adaptado a los cambios, estrategias para fortalecer los puntos de venta físicos y el valor del diseño para crear puntos de venta físicos o digitales atrayentes. Y también hablaremos y debatiremos sobre la importancia de los valores en el pequeño comercio y la artesanía, de la oportunidad que supone la diferenciación y de cómo diseñar modelos de negocio flexibles en el contexto actual, siempre con las necesidades de los consumidores como punto de referencia. En definitiva, este año RETAIL future va a preparar al pequeño comercio y la artesanía para sobrevivir con garantías, con herramientas tecnológicas pero también con conocimiento para gestionar el cambio.