• 10:15 h.
  • 40 min.

El consumidor contradictorio

Precio, valores, conveniencia y deseo en la era de la atención. Contradicciones, atención y cambio social. El nuevo consumidor no existe.

Albert Vinyals Ros

Albert Vinyals Ros

Doctor en psicología del consumidor y docente

El autor del libro «El consumidor tarado» nos hablará desde la visión de la psicología y la neurociencia de nuestros clientes y de cómo estos toman decisiones, para ayudarnos a mejorar nuestras estrategias y captar su atención.

Pilar Zorrilla

Pilar Zorrilla

Docente y divulgadora en experiencia de compra y comportamiento del consumidor

Pilar propone Una conversación honesta sobre las paradojas que rodean al pequeño comercio local.