El comercio de la Comunitat Valenciana se juega mucho en los próximos meses. No por una crisis, sino por algo más silencioso: quien entienda antes hacia dónde se mueve el consumidor, saldrá ganando. ¿Y quién no querría estar en ese grupo?
El 24 de noviembre de 2026, CaixaForum Valencia acoge la novena edición de RETAIL future, el foro de referencia en innovación comercial y digitalización del comercio para el pequeño comercio y la artesanía valenciana. Comerciantes, autónomos, artesanos y responsables de asociaciones comerciales tienen una cita con el futuro del retail.
Un foro que lleva ocho ediciones anticipando el cambio
RETAIL future no nace este año. Es la novena edición de un proyecto que, desde 2018, ha reunido a más de 310 ponentes de referencia con más de 150 horas de contenido especializado sobre tendencias retail y transformación digital. Más de 2.700 personas han pasado ya por sus ediciones anteriores buscando herramientas prácticas para competir mejor.
Esa trayectoria importa porque explica el enfoque del evento: conocimiento aplicable, pensado para negocios reales con recursos limitados y poco tiempo libre.
¿Por qué 2026 es un año distinto?
El consumidor de hoy no se comporta como el de hace tres, cinco, ocho años. Compra por impulso y, a la vez, exige coherencia. Busca precio y, al mismo tiempo, experiencia. ¿Cómo se vende a alguien que se contradice constantemente?
En la 9ª edición de RETAIL future hablaremos de los temas que los comercios deberían empezar a mirar de frente:
Cambios en los hábitos de consumo
Los hábitos de consumidores/as han cambiado y vender ya no depende solo de tener un buen producto. Depende de entender un contexto que cambia sin previo aviso. Y, en este contexto, la economía de lo inesperado obliga a los negocios a reaccionar con rapidez ante escenarios que nadie ha anticipado.
Por otro lado, la geopolítica global, un aspecto que hemos tratado ampliamente en otras ediciones, empieza a condicionar decisiones que hasta ahora parecían puramente locales, desde costes hasta cadenas de suministro. Si a esto añadimos que el consumidor/a se contradice más que nunca, las marcas y los comercios locales deben hacer un esfuerzo para comunicarse de manera más eficiente y adaptarse constantemente.
La inteligencia artificial que compra y decide
Esta es, probablemente, la transformación que menos comercios han empezado a mirar. Y quizá la más urgente.
Cada vez más decisiones de compra pasan por un intermediario que no es humano. La inteligencia artificial actúa ya como agente de compra, y el llamado comercio agéntico empieza a redefinir cómo se descubre, compara y adquiere un producto.
La pregunta que vamos a plantear en RETAIL future 2026 es directa: ¿cómo consigue un comercio ser el elegido cuando quien decide es una IA?
Modelos de negocio que crecen contra pronóstico
No todo en el retail sigue la lógica de los grandes marketplaces. De hecho, algunos de los modelos que más crecen hoy lo hacen precisamente al margen de esa lógica.
Abordaremos cómo el impacto de plataformas, marketplaces y el fenómeno del ultra fast fashion obliga al comercio de proximidad a buscar otras vías de diferenciación. Porque competir más allá del clic también es posible, y hay negocios que ya lo están demostrando.
Crecer con cabeza, no a cualquier precio
Crecer es fácil de decir y difícil de sostener sin perder rentabilidad.
Dedicaremos espacios a los errores frecuentes del comercio y a sus aprendizajes reales, a las estrategias de colaboración y a las alianzas que están permitiendo a pequeños negocios ganar competitividad sin los recursos de una gran cadena.
Una jornada, una comunidad, una ventaja competitiva
RETAIL future es el punto de encuentro con comerciantes, artesanos/as, agentes relevantes del sector e instituciones que están enfrentando los mismos retos.
El comercio que espera a que las tendencias se confirmen para actuar, casi siempre llega tarde. El que se informa antes, decide con margen. Esa diferencia se nota en la cuenta de resultados.
Por eso te invitamos a RETAIL future 2026, el 24 de noviembre, en CaixaForum Valencia, para volver a hablar del comercio que viene. La inscripción es gratuita.
